Seguridad y Soporte TI

Protege tu negocio contra amenazas cibernéticas y garantiza la continuidad operativa con nuestros servicios de seguridad y soporte TI. En Beanstalk®, ofrecemos soluciones completas que incluyen desde help desk 24/7 hasta servicios gestionados de seguridad avanzada.

Seguridad informática

Nuestros Servicios de Seguridad y Soporte

Help Desk 24/7

Soporte técnico especializado disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, para resolver incidencias rápidamente.

Reparación de Hardware

Servicio técnico especializado en reparación y mantenimiento de equipos de computo y periféricos.

Actualizaciones y Parches

Gestión centralizada de actualizaciones de software y parches de seguridad para todos tus sistemas.

Managed Security Services

Servicios gestionados de seguridad que incluyen monitoreo, detección y respuesta ante amenazas.

Nuestro Enfoque de Seguridad

Implementamos un enfoque de seguridad por capas que protege tu infraestructura en todos los frentes:

  • Prevención: Firewalls, antivirus, filtrado web y de correo, políticas de seguridad
  • Detección: Monitoreo continuo, sistemas de detección de intrusiones (IDS/IPS)
  • Respuesta: Planes de respuesta a incidentes, recuperación ante desastres
  • Recuperación: Copias de seguridad, replicación de datos, continuidad de negocio
Soporte técnico Estrategias de seguridad Nuestros beneficios

Servicios de Soporte Técnico

Nuestros servicios de soporte técnico están diseñados para mantener tu infraestructura funcionando de manera óptima:

  • Soporte reactivo: Resolución de incidencias y problemas técnicos
  • Soporte proactivo: Monitoreo preventivo y mantenimiento regular
  • Asesoría técnica: Consultoría especializada para optimizar tu infraestructura
  • Capacitación: Entrenamiento a usuarios finales y personal técnico
  • Gestión de activos: Inventario y lifecycle management de tu hardware y software

Beneficios de Nuestros Servicios

Al elegir nuestros servicios de seguridad y soporte, obtendrás:

  • Reducción de downtime mediante respuestas rápidas a incidencias
  • Mayor seguridad contra amenazas cibernéticas y pérdida de datos
  • Predictibilidad de costos con modelos de suscripción planos
  • Acceso a expertise especializado sin necesidad de contratar internamente
  • Cumplimiento normativo con regulaciones de protección de datos
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